AFTRAL vous forme à un métier stratégique du transport routier ! Devenez Gestionnaire des Opérations de Transport Routier de Marchandises (GOTRM) H/F grâce à une formation BAC+2 certifiée, pensée pour les réalités du terrain. Apprenez à organiser, piloter et optimiser les flux de marchandises à l'échelle nationale et internationale. Compétences développées: - Analyser les besoins du client et formuler une solution de transport adaptée, accompagnée d'une offre commerciale claire - Planifier et mobiliser les ressources nécessaires à la réalisation des opérations de transport - Encadrer les conducteurs en veillant au respect des réglementations en vigueur - Assurer le suivi opérationnel de chaque prestation, jusqu'à la clôture du dossier Gestion des sous-traitances: - Négocier, formaliser et suivre les contrats de transport externalisés - Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage et camionnage - Gérer le service après-vente lié aux livraisons et retours de marchandises Pilotage et optimisation: - Optimiser l'ensemble des moyens humains et matériels affectés au transport - Manager l'activité des conducteurs et du service exploitation - Suivre les performances à l'aide d'indicateurs qualité et rentabilité, et mettre en place des actions correctives Atouts de la formation : - Titre BAC+2 reconnu par l'État (RNCP) - Formation assurée par AFTRAL RUNGIS, organisme de référence en logistique et transport - Mise en pratique sur cas concrets, progiciels métiers, encadrement professionnel - Titulaire du BAC ou 3 ans d'expérience dans le secteur - Sens de l'organisation, rigueur, réactivité, esprit d'équipe - Formation accessible aux personnes en situation de handicap Métiers visés : - Exploitant·e transport national/international - Affréteur·se - Pilote de flux - Traffic manager - Adjoint·e au responsable d'exploitation ou du service client