Notre client, un acteur majeur du transport de voyageurs recherche un(e) Agent d'exploitation en CDI, basé(e) à Ayse (Haute-Savoie). À propos de la mission Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et le bon déroulement de l'activité quotidienne : - Assurer le suivi et la régulation de l'exploitation en temps réel - Gérer les aléas (retards, incidents, absences conducteurs.) et proposer des solutions adaptées - Coordonner les conducteurs et être leur interlocuteur privilégié - Participer à l'élaboration et à l'ajustement des plannings - Veiller au respect de la réglementation transport et des procédures internes - Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des usagers - Formation ou expérience dans le domaine du transport, de la logistique ou de l'exploitation - Une première expérience sur un poste similaire est appréciée - Bonne capacité d'analyse et de gestion des priorités - Aisance relationnelle, sens du service et réactivité - Maîtrise des outils informatiques - Disponibilité pour travailler en horaires décalés selon les besoins de l'exploitation 13eme mois Prime de vacances Intéressement Mutuelle prise en charge 60% Prime de cooptation CSE CET