Description du poste : Au sein de notre magasin, vous aurez en charge l'accueil des clients, la tenue du standard téléphonique et la réalisation de tâches courantes. Accueil clients pour remboursement, échange, souscription carte de fidélité Financement produits magasins Gestion de la Billetterie spectacles et du relais colis Gestion du parc Location de véhicules A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle. Enregistre les achats des clients selon les modalités du matériel de caisse Signale les erreurs de codification et de prix qu'il détecte Perçoit le montant des achats des clients Vérifie la validité du mode de paiement Accueille et traite les clients avec toute la courtoisie adéquate Assure les opérations d'ouverture et de fermeture du magasin Assure la propreté et le maintien en parfait état de son poste de travail et au bon entretien du matériel qu''il utilise Pourra effectuer ponctuellement les missions d'une hôtesse de caisse Participe aux opérations d'inventaire. Description du profil : prime annuelle - intéressement et participation