POSTE : Responsable d'Affaires H/F DESCRIPTION : Chez ROSSI AERO, les projets avancent vite, et les clients comptent sur notre réactivité. Pour soutenir cette dynamique, nous cherchons un(e) Responsable d'Affaires capable de suivre les dossiers techniques au plus près du terrain sur notre site de Villeneuve-Lès-Bouloc (31620). Vous êtes le garant de la tenue des objectifs des affaires confiées (qualité, délai, coûts) et êtes responsable de l'ensemble des réalisations nécessaires à la conduite des affaires en conformité avec les exigences client. Plus particulièrement, les missions qui vous sont confiées sont : Gestion des ventes : - Participer à l'élaboration du Plan d'Action Commercial sur son périmètre d'affaires et le mettre en oeuvre en concertation avec le Directeur du Développement (Prise de RDV clients, Préparation), - Effectuer la concaténation des données et valider leur cohérence pour formaliser la RFQ adressée au client. Gestion et suivi des affaires : - Analyser les besoins des clients en partenariat avec les équipes Manufacturing Engineering et Planning. - Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité tout au long du cycle de vie des affaires. Gestion de la relation client : - Assurer la satisfaction client en garantissant une gestion optimale des commandes. - Contribuer au maintien et au développement de son volume d'activité. Vous serez en Open-Space avec le reste de l'équipe Gestion Relation Client et vous aurez tout ce qu'il faut et terme de matériel & logiciel (ordinateur portable, deux écrans fixes, ERP). Dans l'équipe nous comptons : 3 responsables de pôle, 6 responsables d'affaires et 8 gestionnaires. Chez Groupe ROSSI AERO nous tenons à offrir : - Développement professionnel : Bénéficiez de formations continues et d'opportunités au sein de la société, - Environnement de travail stimulant : Travaillez sur des projets ambitieux dans une ambiance collaborative et dynamique. - Culture d'entreprise : Un environnement de travail collaboratif, favorisant l'innovation et le respect mutuel. Accessoires à la rémunération : - 13ème mois (mensualisé) - Ticket Restaurant (10€) - Mutuelle, Prévoyance - Participation & Intéressement - CE (organisation de team building, tickets de ciné à prix réduit et + encore) - Application de covoiturage KAROS PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac +2 en mécanique ou ingénieur, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans le secteur aéronautique - c'est indispensable pour comprendre nos clients, leurs contraintes et parler leur langage. Vous connaissez les environnements production, notamment l'usinage, la tôlerie et les réalités du terrain. Des compétences complémentaires en outillage mécanique, MRO seront fortement appréciées. À l'aise avec les outils bureautiques et les ERP, vous avez une bonne compréhension des flux industriels et une approche concrète de la gestion de projet. Nous recherchons avant tout quelqu'un de réactif, autonome et orienté client, capable de faire avancer les sujets et parler efficacement avec les services internes comme avec les donneurs d'ordres. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, tant en interne qu'en externe, et défendre vos projets avec clarté et conviction.