Le poste est orienté commerce, mais la liste des missions ci-dessous n'est pas limitative ! - gérer le suivi d'un portefeuille clients en appui du chef d'agence - réceptionner les appels entrants - réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction et de la fidélisation des clients - suivre la politique commerciale de l'entreprise - analyser les commandes des clients afin d'y répondre, gérer les réclamations et problématiques - gérer les ventes, planifier les commandes et facturer les livraisons via les applications informatiques - saisir les mouvements de stocks - préparer les remises en banque liées aux ventes De formation bac à bac+2 en commerce ou gestion, vous avec une expérience de 2 ans dans un poste similaire : assistant d'agence, assistant commercial, relation clients. A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !