<br/><p></br><strong>LHH Recruitment Solutions</strong>, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans l’accompagnement des talents et des entreprises, recherche pour l’un de ses clients, <strong>un cabinet d’assurance à taille humaine basé à Vincennes</strong>, un profil de :</br><br><strong>Gestionnaire Sinistres Entreprises (H/F)</strong><br/></br>Rattaché(e) à la direction du cabinet, vous interviendrez sur la <strong>gestion complète des sinistres</strong> et le <strong>suivi de la relation client</strong> dans un environnement dynamique et exigeant.</br>Vos principales missions seront :</br><strong>Relation clients :</strong><ul><li>Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et bienveillance</li><li>Identifier la demande du client et assurer une orientation adéquate</li><li>Rediriger les appels selon la nature du besoin</li></ul></br><strong>Gestion des sinistres entreprises :</strong><ul><li>Ouverture et suivi des sinistres auto-entreprise, bris de machine et bris de glace</li><li>Connaissance et application des conventions en vigueur</li><li>Gestion des contrats Construction, Responsabilité Civile Marchandises et RC Entreprises</li><li>Coordination avec les garages et services partenaires</li><li>Relance et suivi des clôtures de sinistres</li></ul></br><strong>Organisation et outils :</strong><ul><li>Classement et mise à jour des documents en GED</li><li>Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers</li></ul></br>Ce poste requiert une <strong>grande rigueur</strong>, un <strong>excellent sens du service client</strong> et une <strong>capacité d’organisation</strong> afin d’assurer un traitement fluide et fiable des dossiers.</p><br/><p></br>Vous disposez d’une première expérience réussie en <strong>gestion de sinistres</strong> au sein d’un cabinet d’assurance, d’une compagnie ou d’un courtier.</br> Vous êtes reconnu(e) pour votre <strong>professionnalisme</strong>, votre <strong>esprit d’équipe</strong>, ainsi que pour votre <strong>autonomie</strong> et votre <strong>réactivité</strong>.</br>Votre sens de l’écoute, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.</p>