Le Crous de Bordeaux-Aquitaine recrute des assistant.e.s d'acceuil et secrétariat Lieu : Campus Centre - Site Hébergement 25 avenue Léon Duguit, 33600 Pessac Type de contrat : CDD - Temps plein (100 %) Périodes : * Poste 1 : du 4 mai au 11 septembre 2026 * Poste 2 : du 4 mai au 30 septembre 2026 Missions principales Rattaché(e) au Responsable du Pôle « Gestion locative / Accueil », vous aurez pour missions : * Accueillir et orienter le public étudiant (physique et téléphonique) * Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives * Traiter les courriers (postaux et électroniques) * Vérifier la complétude des dossiers locatifs (rentrée 2026-2027) * Participer à la gestion locative via les outils métiers : * arrivées et départs en résidence * facturation de prestations * Assurer la continuité du service en remplaçant ponctuellement des collègues Conditions de travail * Horaires variables selon les besoins du service * Amplitude horaire : * Hors vacances universitaires : 08h00 --18h00 * Vacances universitaires : 08h00 --16h00 * Organisation en équipes (ouverture / fermeture) * Travail possible le week-end lors de la rentrée universitaire Rejoindre le Crous, c'est : Travailler au service de la jeunesse * Contribuer à un service aux usagers de qualité * Favoriser l'égalité des chances * Participer à une démarche ambitieuse de transition écologique Développer une carrière dynamique * Accéder à une offre de formation professionnelle riche et accessible * Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour vos projets d'évolution professionnelle * Profiter de la mobilité interne et de possibilités d'évolution Concilier vie personnelle et vie professionnelle (télétravail possible sur les fonctions administrative, Bénéficier d'avantages sociaux * Prestations d'action sociale : activités sportives et culturelles, prise en charge de frais médicaux, hébergement pendant les vacances, cartes cadeaux, chèques vacances * Prime pour la mobilité douce * Contribution à la mutuelle * Prise en charge à hauteur de 75 % de l'abonnement transport Vous avez envie de contribuer à une mission essentielle de service public au bénéfice des étudiants ? Rejoignez le Crous de Bordeaux-Aquitaine ! Compétences * Sens du service public * Rigueur et sérieux * Investissement et autonomie * Esprit d'équipe et bienveillance Qualités requises * Excellente expression orale et écrite * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) * Aisance avec les outils informatiques * Une deuxième langue est un plus