POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d'entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel. Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit d'équipe qui fait ses preuves au quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons de nouvelles compétences, des challengers prêts à relever de nouveaux défis afin de nous accompagner dans notre croissance. Profil et compétences Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) pour rejoindre notre équipe si - Vous êtes issu(e) d'une formation ou d'un parcours technico-commercial, avec une solide culture technique et un véritable sens de la relation client. - Vous avez uneexpérience significative réussie sur une fonction similaire (gestion de centre de profits, agence de location, concession agricole ou TP) - Vous avez déjà managé une équipe à dominante technique, et disposez d'une sensibilité logistique. Qualités - Leadership et sens des relations humaines : Vous savez fédérer une équipe, instaurer un climat de confiance et accompagner vos collaborateurs au quotidien. - Orientation client : Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités. - Organisation et esprit d'analyse : Vous savez structurer, prioriser et faire preuve de recul pour prendre les bonnes décisions. - Rigueur : Vous êtes attentif(ve) aux détails et veillez à la qualité et à la conformité des actions menées. - Disponibilité opérationnelle : Vous êtes présent(e) sur le terrain et savez faire preuve de réactivité face aux imprévus. Missions Les agences régionales NOREMAT assurent un maillage territorial pour être au plus près des clients. Elles prennent en charge la vente, la livraison, la mise en route, l'entretien et le SAV des matériels. Ce sont des relais indispensables entre le siège et les utilisateurs sur le terrain, garantissant réactivité, proximité et qualité de service. Dans le cadre de son développement, NOREMAT prévoit l'ouverture prochaine d'une nouvelle agence régionale située dans le triangle ROUEN - LISIEUX - BERNAY. Afin de préparer au mieux cette implantation, le/la futur(e) Responsable d'Agence intégrera dans un premier temps notre équipe de Rennes, pour bénéficier d'une période de formation et d'immersion. Ce temps sur le terrain lui permettra de s'approprier notre organisation, notre culture d'entreprise et nos enjeux, tout en préparant activement l'ouverture du futur site. En tant que Responsable D'agence, vos missions seront les suivantes : Exploitation - Animer et développer l'agence : Garantir l'application de la politique générale de l'entreprise, veiller à l'accueil client et promouvoir une image positive de l'entreprise. Être le garant de l'approche commerciale du Service Après-Vente. - Coordonner les activités techniques : Superviser les plannings d'interventions SAV et atelier, en lien avec le Responsable Technique Régional. Assurer les moyens nécessaires (véhicule, outillage). - Veiller à la gestion administrative de l'agence : Assurer la sécurité, l'entretien et la propreté des locaux, gérer les aspects administratifs (contrats, factures, etc.). - Être le relais du Pôle Expertise et du Siège : Soutenir les équipes dans les dossiers techniques, logistiques et administratifs, assurer la communication avec les services généraux. - Soutenir les équipes commerciales : Participer à l'organisation d'événements, démonstrations, salons locaux, etc. - Respecter notre politique environnementale : Promouvoir les bonnes pratiques écologiques et contribuer au bilan carbone, tri, économies d'énergie. - Gérer et manager l'équipe technique : Assurer le bon fonctionnement du parc matériel et gérer l'équipe dans un esprit de performance. Gestion / Commerce - Développer l'activité Services : Animer le conseiller agence et l'espace client, développer l'activité Pièces de Rechange, promouvoir les Prestations Techniques Payantes. - Suivre et développer les contrats : Gérer les contrats de maintenance (UGAP et autres), assurer le déploiement des services auprès des clients utilisateurs AXELIA. - Veiller à la bonne gestion financière : Optimiser la gestion des stocks et des flux de matériel. Management - Encadrer l'équipe : An