Descriptif du poste: Au cœur de notre organisation, vous êtes le garant de la qualité, de la conformité réglementaire et de la performance de nos dispositifs de formation, notamment dans le cadre de QUALIOPI.  Véritable pilier stratégique, vous pilotez notre Système de Management de la Qualité (SMQ) et contribuez activement à la pérennité de nos certifications et agréments, tout en accompagnant le développement et l'innovation de notre offre. Vos responsabilités Référent technique CACES® & Santé-Sécurité * Garantir la conformité réglementaire et technique des formations CACES® et santé-sécurité * Assurer la fiabilité des processus de certification et la qualité des pratiques pédagogiques * Mettre à jour les procédures et supports techniques * Veiller à la conformité, la sécurité et la pertinence des équipements et infrastructures Pilotage du système qualité dans le respect du référentiel QUALIOPI * Définir, déployer et faire évoluer le SMQ dans une logique d'amélioration continue * Piloter le maintien et le renouvellement des certifications  * Organiser et coordonner les audits internes et externes * Suivre et analyser les indicateurs qualité pour éclairer les décisions stratégiques Conseil & appui technique * Accompagner les équipes commerciales dans l'analyse des besoins clients * Contribuer à la conception et à l'évolution des offres de formation * Participer aux échanges techniques avec les clients et partenaires * Identifier de nouvelles opportunités de développement (formations, certifications) Veille réglementaire * Assurer une veille active sur les évolutions législatives et réglementaires * Anticiper leurs impacts et sécuriser les activités du Groupe Profil recherché: Vous avez une expérience dans la Qualité, idéalement dans le milieu de la formation. Vous êtes reconnu pour votre expertise en systèmes de gestion de la qualité  et possédez une connaissance approfondie des méthodes d'amélioration continue et d'audits internes. Vous collaborez de manière transversale, assurant une communication fluide et une bonne pédagogie pour faire adhérer l'ensemble des collaborateurs à une véritable culture qualité. Rigoureux et méthodique, votre approche structurée vous permet de mener des projets d'amélioration ambitieux tout en respectant les délais et les normes de qualité. Adaptable, vous savez gérer les priorités dans un environnement en constante évolution. Votre implication et votre orientation résultats vous permettent de piloter des initiatives garantissant l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.