Descriptif du poste: Nous recherchons notre futur(e) Responsable opérationnel consulting pour piloter notre équipe de consultants, qui interviennent sur l'intégration et le déploiement des solutions Sage 100 et Pennylane. Et concrètement, ce qu'on vous propose : * Encadrer et accompagner l'équipe de consultants (montée en compétence, bonnes pratiques, etc.), * Participer à l'avant-vente : analyse des besoins, chiffrages, propositions, * Réaliser l'intégration, le paramétrage, les tests et la formation utilisateurs externes, * Conseiller les clients, suivre les projets et assurer la relation client, * Assurer et prendre en charge les demandes du support client et assurer la satisfaction client, * Assurer la veille fonctionnelle et technique, et maintenir le lien avec les éditeurs, * Garantir la performance, la planification et la rentabilité de l'activité. Profil recherché: Vous êtes la personne idéale si : Vous avez acquis une expérience de plusieurs années en tant que consultant(e) autour des logiciels de comptabilité/finances, avec des missions de management ou avec une envie d'évoluer vers du management d'équipe. A l'aise avec les environnements comptables, vous maitrisez Sage 100 et une connaissance de Pennylane est un vrai plus ! Vous savez faire preuve de leadership et de pédagogie, vous êtes à l'aise dans la communication auprès des équipes et des clients, Vous souhaitez travailler dans un environnement bienveillant, vous permettant de combiner des missions opérationnelles de consulting auprès de nos clients et des missions liées à l'accompagnement des consultants de votre équipe ? N'hésitez plus, transmettez-nous votre CV au plus vite !