Bonjour,   Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable d?applications SAP MM/SD confirmé (4-10 ans).   Résumé du besoin : Participer au maintien en conditions opérationnelles et de l?amélioration du système SAP S/4HANA - Modules MM/SD     Contrainte forte du projet          Travail dans une factory SAP utilisant le modèle SaFE   Les livrables sont         Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation   Compétences techniques           SAP MM/SD - Confirmé - Impératif SAP FI CO - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques      Français Courant (Impératif)   Description de la mission : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l?amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP S/4HANA disposant d?une expertise affirmée sur les modules MM et SD. A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP pour notre client. Nos projets sont réalisés en mode Agile à l?échelle (SAFe).   La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d?amélioration de la solution et de diminution de la charge de support.   Vos responsabilités Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Réaliser le monitoring des idocs, interfaces et jobs Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les sujets pouvant être confiés au support niveau 2 ainsi qu?à l?équipe production et organiser les transferts de connaissances correspondants Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation Effectuer des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution   Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Vous reporterez directement au responsable du support N3 et au manager des ressources SAP. Modalités Durée de la mission: 6 à 12 mois renouvelables Démarrage: Dès que possible Lieu  Hybride ? Châtillon / Île-de-France + télétravail (2j/semaine possible).   Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?