MISSIONS SUPPORT OPÉRATIONNEL AUX MAGASINS * Accompagner les équipes magasins dans leur fonctionnement quotidien * Apporter un support sur les outils et les process internes * Contribuer à la formation et à la bonne utilisation des outils informatiques * Assurer le lien entre les laboratoires de production et les magasins ---------------------------------------- SUIVI DE GESTION & ANALYSE * Analyser les ventes et les comparer aux prévisionnels * Produire les reportings périodiques (suivi d’activité, performances) * Participer au pilotage global de l’activité des magasins ---------------------------------------- SUIVI COMMERCIAL * Suivre les indicateurs commerciaux du réseau * Participer au pilotage et à la mise à jour des tarifs * Assurer la gestion des cartes de fidélité ---------------------------------------- RÔLE TRANSVERSE & COORDINATION * Participer au comité de pilotage du réseau * Assurer le lien avec les services supports (marketing, communication, finance) * Contribuer à l’amélioration continue des process et de la performance du réseau * Fibre commerciale * Polyvalence * Sens du service et positive attitude * Appétence pour l'informatique (Excel, logiciels de caisse, etc.)