Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, une entreprise située à Saint-Pierre, 1 Secrétaire Assistant (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - TP Responsable de Petites et Moyennes Structures (RPMS) - niveau BAC+2 - Option Secrétariat Commercial - niveau BAC Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis Tes missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion administrative et suivi des dossiers - Élaboration de devis et facturation - Rédaction de courriers et gestion des mails - Classement et archivage des documents - Support commercial et relation client Profil recherché : - Sérieux(se), rigoureux(se) et motivé(e) - Bon relationnel et sens du service client - À l'aise avec les outils informatiques - Capacité à travailler en équipe - Débutant(e) accepté(e) Poste à pourvoir rapidement Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents - Communiquer des plannings aux personnes concernées - Exécuter des instructions commandées - Gérer des besoins en articles de papeterie - Rédiger des comptes rendus de réunion - Rédiger des courriers électroniques professionnels - Utiliser Microsoft Office Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Communiquant - Constant - Coopérant - Ecoute