<p>Nous recherchons un(e) alternant(e) pour une durée de 12 à 24 mois. Rattaché(e) au directeur général de Clipso, vous aurez pour missions principales le management de la qualité, la conformité produits, réclamation client et le support EHS.</p><br /> <p>Les missions principales :</p><br /> <p><strong>Management de la qualité :</strong></p><br /> <ul><br /> <li>Coordonne la rédaction des modes opératoires et des procédures qui décryptent les processus de Clipso ;</li><br /> <li>Prépare les audits des organismes certificateurs ;</li><br /> <li>Réalise les audits internes.</li><br /> </ul><br /> <p><strong>Conformité produit :</strong></p><br /> <ul><br /> <li>S'assure que les contrôles en cours de production sont bien réalisés.</li><br /> </ul><br /> <p><strong>Réclamations client :</strong></p><br /> <ul><br /> <li>Analyse et traite les réclamations clients lorsqu'elles se présentent.</li><br /> </ul><br /> <p><strong>EHS :</strong></p><br /> <ul><br /> <li>Support auprès des managers opérationnels dans la mise en œuvre de la politique EHS de l'entité.</li><br /> </ul>