<p>Rejoignez notre groupe Saint-Gobain au sein de l'agence d'Angers en tant que<strong> Responsable d'agence</strong> !</p><br /> <p><span>Vos principales missions :</span><br><strong>AU SEIN DE L'AGENCE :</strong> Gérer un centre de profit en toute délégation<br>• Appliquer le plan de développement de l'agence et mettre en œuvre les actions pour<br>accroître le chiffre d'affaires et la marge<br>• Être le garant de la bonne gestion des stocks<br>• Être le garant de la bonne organisation des livraisons<br>• Négocier avec les industriels en local<br>• Optimiser l'organisation interne du centre de profit<br>• Veiller à la bonne tenue de l'agence (propreté, rangement, signalétique, maintenance des installations…)<br><strong>AUPRÈS DES CLIENTS : </strong>Apporter au client le service et les prestations attendues<br>• Être directement au contact des clients et assurer un rôle commercial<br>• Suivre en direct certains clients<br>• Être le garant de la qualité du service au client<br>• Suivre et manager les encours clients dans le cadre du service crédit<br>• Gérer les litiges<br>• Assurer une veille concurrentielle</p><br /> <p><strong>AUPRÈS DES ÉQUIPES : </strong>Manager l'équipe et veiller à son épanouissement<br>• Participer au recrutement, proposer des formations, apprécie les performances, manage individuellement et collectivement)<br>• Participer au process RH<br>• Être le relais d'information auprès des équipes, en particulier en animant les réunions mensuelles, les réunions sécurité<br>• Animer les équipes d'ATC et réalise les points hebdos<br>• Assurer au quotidien le management de la sécurité<br>• Atteindre les objectifs fixés en matière de chiffre d'affaires, de marge, de résultat</p><br /> <p><strong>AU NIVEAU NATIONAL</strong><br>• Communiquer les attentes des clients aux chefs de marché<br>• Etablir et proposer le budget de mon agence et concevoir le plan de développement pour atteindre les objectifs fixés</p>