POSTE : Responsable de Production Gsmr H/F DESCRIPTION : MISSIONS : - Piloter, manager et suivre la production hebdomadaire des équipes - Être garant de la qualité de production - Traiter et livrer les demandes conformément à la demande du client - Garant de la méthodologie et de sa bonne application au sein des équipes - Garant de la montée en compétence des collaborateurs - Accueillir et intégrer des nouvelles recrues - Conduite et attitude exemplaire, être le support de son N+1 - Gérer les escalades - Être l'interface avec le client et produire des reportings - Support et accompagnement des équipes sur le périmètre radio - Participer à la mise en place des processus projet - Prendre en charge les escalades clients - Traiter les sujets de production les plus critique - Support et diagnostique sur problématique radio - Veille technologique du réseau PROFIL : Nous recherchons un Responsable de production avec les compétences suivantes : - 2G / GSMR Réseau GSMR OMC KAPSCH - Utilisation d'outil Gestion d'incident - Bonne communication orale et écrite - Une bonne capacité à former gérer une équipe - Capacité à accompagner/former - Rigueur, respect des process - Bon relationnel