Assistant·e Service Relation Client (H/F) 34 - Béziers
Offre n° 0516322
Assistant·e Service Relation Client (H/F)
34 - Béziers - Localiser avec Mappy
Publié le 20 mars 2026
?? Et si ta voix devenait un vrai levier de fidélisation client ? Chez Koesio, la relation client n'est pas qu'un service : c'est une expérience. Nous recherchons un·e Assistant·e Service Relation Client dynamique, à l'aise au téléphone, avec un excellent sens du contact, capable de créer une relation de confiance durable avec nos clients. ?? Le poste est à pourvoir sur notre agence de Béziers (34), à compter du 1er avril 2026. ?? Ton rôle au quotidien Relation client & fidélisation - Réaliser des appels sortants pour le suivi et la fidélisation client - Contacter les clients post-livraison afin de garantir leur satisfaction - Gérer les premières demandes de résiliation avec écoute et empathie - Identifier les opportunités de rendez-vous et les positionner pour les équipes commerciales Développement & communication - Participer à des actions de prospection ciblées - Répondre aux demandes entrantes (leads, réseaux sociaux) - Collaborer avec les équipes commerce et marketing Suivi & coordination - Suivre les interventions techniques et informer les clients - Répondre aux questions clients (facturation, contrats) - Mettre à jour les informations clients dans le CRM Un salaire fixe de 1900EUR brut mensuel, accompagné d'une rémunération variable. Formation Bac à Bac+2 (relation client, commerce, communication), ou formation orientée Customer Success / expérience client, tu as une excellente aisance relationnelle et téléphonique. Tu es dynamique, enthousiaste, doté·e d'une forte fibre commerciale et d'un excellent sens du service. Ton empathie, ton savoir-être +++ et ta capacité à créer une relation de confiance font ta différence. À l'aise avec les outils informatiques et CRM, tu apprécies le travail en équipe. Une connaissance des environnements IT & Télécom est un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros
- RTT, tickets restaurants
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller / Conseillère en Prêt Immobilier (H/F)
IMMOBANQUES - 34 - BEZIERS
Rejoignez ImmoBanques, un acteur majeur du financement immobilier Qui sommes-nous ? ImmoBanques est le pôle de courtage en financement et assurance de prêt du Groupe Human Immobilier, un leader...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller en financement immobilier et pro - Béziers (H/F)
C2RH - 34 - Béziers
Un des leaders du courtage crédit en France avec 250 agences, recherche des Courtiers en crédit immobilier En tant qu'indépendant, rattaché à la franchise : Vous exercerez la mission de responsable...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Chargé(e) de clientèle Banque (H/F)
POTENTIEL HUMAIN - 34 - BEZIERS
Potentiel Humain, c'est le match parfait entre vous et l'entreprise qui vous ressemble ! Notre mission : vous aider à décrocher le job de vos rêves. Experts en recrutement pour les métiers du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein
(déjà vu)Chargé de clientèle (H/F)
34 - Bédarieux
Description du poste : En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
Intérim
Non renseigné
(déjà vu)Alternance Conseiller bancaire de proximité F/H (H/F)
SF/LBP - 34 - Béziers
La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Conseiller Bancaire (H/F)
Formaposte Sud Est - 34 - Béziers
Au sein d'une agence postale, le conseiller bancaire (H/F) accompagne une clientèle de particuliers dans la gestion et l'optimisation de leur patrimoine, dans le respect des règles déontologiques de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein
(déjà vu)Alternance Conseiller bancaire F/H (H/F)
SF/LBP - 34 - Béziers
La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 12 mois pour préparer un diplôme de niveau bac +3 et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller ...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Alternance Conseiller bancaire de proximité F/H (H/F)
SF/LBP - 11 - Narbonne
La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDD
Non renseigné
(déjà vu)Conseiller bancaire de proximité (H/F)
Formaposte Sud Est - 11 - Narbonne
Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps plein
(déjà vu)Gestionnaire de clientèle Particuliers H/F - CDI
Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon - 34 - Bessan
Poste et missions Vos missions au quotidien : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des particuliers pour les accompagner dans leurs projets de vie : nouvelle voiture, achat d'une résidence...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



