RESPONSABILITÉS : Rattaché-e au Responsable Organisation et Transformation au sein de la direction de la Performance, dont la raison d'être est de garantir l'efficacité et la cohérence des processus transverses, vous avez pour missions principales de : • Garantir la cohérence globale des processus au sein d'un macro-processus et leur alignement avec la stratégie de l'entreprise • Coordonner la transversalité des processus de bout en bout au sein du macro-processus • Accompagner les propriétaires de processus dans l'identification des points de progrès et le suivi des actions d'amélioration continue • Animer des groupes de travail impliquant les parties prenantes internes pour faire émerger les meilleures pratiques • Définir et suivre les indicateurs de performance permettant d'évaluer l'efficacité, l'efficience et l'effectivité des processus • Accompagner le changement et favoriser l'appropriation des pratiques par les collaborateurs et les managers • Outiller et structurer les processus en cohérence avec les méthodologies existantes (BPMN, Lean, etc.) • Rendre compte des actions d'amélioration des processus auprès des parties prenantes internes PROFIL RECHERCHÉ : De formation Bac +4/5 en qualité, organisation ou école d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience de cinq années minimum dans la gestion de projets, l'optimisation de processus ou l'accompagnement au changement. Vous maîtrisez les méthodologies d'amélioration continue telles que PDCA, disposez d'une solide capacité d'analyse et savez diagnostiquer les situations complexes pour en extraire des leviers d'action. Vous êtes à l'aise avec l'élaboration et le suivi d'indicateurs de performance et avez une bonne compréhension fonctionnelle des systèmes d'information. Vous démontrez une forte capacité relationnelle et diplomatique, ainsi qu'un esprit analytique et synthétique. Doté-e de leadership transversal, vous savez fédérer des acteurs pluridisciplinaires autour d'objectifs communs, animer des ateliers collaboratifs et conduire le changement avec pédagogie et pragmatisme. Votre curiosité, votre résilience et votre sens de l'innovation vous permettent d'accompagner les métiers dans leur transformation. Une expérience en tant que propriétaire de processus ou chef de projet transversal est un véritable atout. La connaissance des processus Achats ou Ventes serait également appréciée. Travailler chez Altitude Infra, c'est : • Contribuer à un projet d'envergure nationale et avoir un impact concret sur le quotidien des citoyens. • Bénéficier d'un environnement de travail moderne, stimulant et où le partage est une valeur essentielle • Profiter d'une politique de développement des talents ambitieuse avec des parcours d'alternance et des avantages de mobilité. • Bénéficier d'une journée de télétravail par semaine si votre poste est éligible (après 3 mois d'ancienneté) • Disposer de titres-restaurant • Bénéficier d'une mutuelle & Prévoyance attractive et prise en charge à 100% par l'employeur • 16 jours de RTT (incluant la journée de solidarité) • Participation aux bénéfices répartie à part égale entre tous les collaborateurs (au prorata du temps de présence) Bienvenue dans l'ère de la fibre, ensemble connectons-nous à l'avenir ! #FibreOptique #THD #Numérique #Emploi #AventureHumaine #Engagement #Soyonsfiers