Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) expérimenté(e) pour gérer et développer un portefeuille clients tout en assurant la qualité du service et le suivi des commandes. Vous serez l'interface entre nos clients et le service logistique, garantissant satisfaction et performance commerciale. Vos missions principales Développer et fidéliser votre portefeuille clients (professionnels et particuliers). Proposer des solutions personnalisées et adaptées aux besoins de chaque client. Établir les devis, prendre les commandes et suivre leur traitement avec le service logistique. Assurer le bon déroulement des livraisons et le suivi des chantiers. Gérer les SAV, litiges et commandes spécifiques. Prospecter de nouveaux clients (phoning et terrain) et identifier les opportunités. Remonter les attentes clients et participer à l'amélioration des offres. Acquérir et maintenir une expertise sur les produits et les normes en vigueur. Gérer les approvisionnements et commandes auprès des fournisseurs désignés. Appliquer les procédures qualité et respecter les consignes de sécurité.