POSTE : Lead Cloud Operations H/F DESCRIPTION : Expertise & coordination des opérations cloud : - Assurer la fiabilité, la disponibilité et la performance des services cloud (IaaS/PaaS) en collaboration avec les équipes de niveau 2 et Site Reliability Engineering - Agir en tant que référent technique auprès des équipes d'administration du cloud (France & Inde) - Coordonner la mise en oeuvre des bonnes pratiques opérationnelles : sauvegardes, patch management, monitoring, gestion des incidents, conformité tag/asset, etc - Harmoniser les processus entre les différentes zones géographiques pour garantir un niveau de service cohérent à l'échelle du groupe - Participer à la définition des procédures et à la structuration de la chaîne opérationnelle, en lien avec les équipes SRE, SecOps et Plateforme - Contribuer à la montée en compétence des équipes via des sessions techniques, des revues de production, ou des revues de configuration Amélioration continue & visibilité : - Piloter la roadmap des outils opérationnels cloud, en identifiant les besoins des équipes et en priorisant leur mise en oeuvre en lien avec les products owner - Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques pour renforcer la résilience, réduire la charge opérationnelle et améliorer la sécurité - Participer aux post-mortems d'incidents majeurs avec un double regard fiabilité & conformité. - Fournir des indicateurs et tableaux de bord sur l'état des opérations et de la conformité, à destination des équipes techniques et de la gouvernance Compliance et sécurité : - Identifier les écarts de configuration ou de posture via des outils d'analyse ou des tableaux de bord - Participer à la mise en place de politiques opérationnelles : gestion des accès, journalisation, durcissement, alerting - Réaliser des contrôles réguliers (drift detection, tagging policy, audit IAM) - Contribuer à la préparation des audits et à la réponse aux exigences de conformité des filiales ou du groupe PROFIL : Compétences techniques : - Excellente maîtrise d'AWS (ou autre cloud public) : IaaS, sécurité, réseau, surveillance, automatisation - Solide expérience en exploitation cloud - Expertise sécurité : IAM, chiffrement, contrôle des accès, journaux, configuration sécurisée, audit - Infrastructure as Code : Terraform - Scripts d'automatisation : Python, Bash, Powershell, etc. Savoir-être : - Esprit d'analyse, rigueur et sens du détail - Leadership technique et capacité à travailler dans un environnement international - Forte autonomie et sens des responsabilités - Capacité à vulgariser des sujets complexes et à produire une documentation claire Expérience : - Minimum 5 ans d'expérience dans les environnements cloud, dont une partie sur des activités d'exploitation - Expérience significative en environnement distribué ou multi-pays appréciée