POSTE : Conseiller Clientèle Temps Partiel H/F DESCRIPTION : Vous aimez la relation client et vous recherchez un poste à temps partiel ? Ce que nous vous proposons chez Nextalk pourrait bien vous plaire. Si vous avez déjà une première expérience en relation client d'au moins un an, que vous êtes à l'aise dans les échanges, réactif(ve), rigoureux(se) et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous. Nous recherchons des personnes engagées, fiables, et prêtes à s'investir dans un environnement stimulant, tout en conservant un équilibre avec leur vie personnelle. Votre mission, si vous l'acceptez (et on espère que oui !) : Après une formation complète dès votre arrivée (Pas de panique on vous monte en compétence pour devenir un expert agile), vous serez prêt·e à : - Répondre aux appels entrants des clients - Écouter, comprendre, analyser la demande du client, et lui apporter la solution la plus adaptée - Naviguer entre plusieurs outils informatiques internes pour assurer un bon suivi client - Être l'ambassadeur/ambassadrice de la qualité de service et des valeurs du groupe à chaque appel Chez Nextalk, on croit avant tout en l'humain. Nous sommes fermement engagés pour la diversité et l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction. Ce qui nous intéresse, c'est votre motivation, pas votre genre, votre âge ou votre parcours. Ce qu'on vous propose : Un CDI à temps partiel, pour construire avec vous une carrière durable. Horaires : le lundi, mardi et samedi Salaire : Sur la base du SMIC brut horaire Le process de recrutement ? Simple et direct : - On regarde votre CV (oui, vraiment !) - Un petit appel pour faire connaissance - Un entretien sur site avec un(e) RH N'oubliez pas d'indiquer la référence CCA1605 Des primes motivantes : production + vacances Des avantages non négligeables qui font plaisir : participation, intéressement, chèques vacances et cadeaux via le CSE Un cadre sympa : espaces de pause confort, ambiance détendue, collègues bienveillants Poste en présentiel à Aix-en-Provence (désolé, pas de télétravail ici - mais beaucoup d'échanges humains au quotidien !) PROFIL : Vous avez déjà une première expérience en relation client, un vrai sens du service, ainsi qu'une grande souplesse Ces atouts feront la différence !