Description du poste : RECRUTEMENT EN COURS : ADV QUI N'A PAS FROID AUX BOIS ! Poste basé quelque part entre l'océan, les montagnes. et nos ateliers du Pays basque Tu connais la différence entre un devis et une facture (et tu ne les confonds pas) ? Tu rêves d'un job où tu peux allier rigueur, bonne humeur et l'odeur du bois fraîchement découpé (ou presque) ? Tu sais jongler entre les clients, les techniciens et les logiciels sans faire tomber la souris ? Tu es peut-être notre futur(e) Assistant(e) ADV ! Qui sommes-nous ? Entreprise locale et fièrement ancrée dans le Pays basque, on fabrique et installe des menuiseries bois, alu et PVC pour des clients qui aiment le beau, le solide, et le durable. Mais au fond, on est surtout une équipe soudée, passionnée, et un peu barrée (dans le bon sens). Chez nous, les fenêtres s'ouvrent aussi sur de belles opportunités. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Ce que tu feras (en vrai, on a besoin de toi pour ça) : Suivi des commandes de A (comme Aluminium) à Z (comme Zénitude du client) Gestion des devis, factures, bons de livraison - sans te prendre les pieds dans les logiciels Coordination avec les équipes terrain : poseurs, atelier, commerciaux Accueil téléphonique : tu sais garder ton sourire même quand la ligne sonne plus fort qu'une scie circulaire Suivi client : être leur point de contact, leur boussole, leur rayon de soleil Ce qu'on cherche (indice : peut-être toi) Tu as une première expérience en ADV ou un sens de l'organisation à faire rougir un classeur Excel Tu aimes quand ça bouge, quand c'est carré, et quand les clients sont contents Tu maîtrises les bases (pack Office, logiciels de gestion, e-mails sans fautes) Tu sais faire preuve d'humour même un lundi matin Ce qu'on t'offre (en plus des cafés du matin) Un poste au cœur du Pays basque (et franchement, c'est pas rien) Une équipe humaine, accessible et qui ne se prend pas trop au sérieux Une entreprise en croissance qui veut faire les choses bien (et le faire savoir) Un cadre de travail agréable, entre la menuiserie bien faite et les projets bien menés Et maintenant ? Si tu t'es reconnu(e), si tu as ri (même un peu) et si tu penses que l'ADV c'est pas un gros mot : Envoie ton CV ou un message sympa - on adore les candidatures qui font tilt.***le numéro de ton agence trop sympa