Votre mission principale : permettre aux clients de finir leurs courses avec le sourire.La satisfaction de la clientèle est au cœur de vos préoccupations, vous cherchez continuellement à améliorer son expérience en magasin grâce à votre sourire et professionnalisme de votre équipe. Coordination et la gestion de l’ouverture des caisses en fonction des ressources, des compétences et de l’affluence du public dans le magasin ; Gestion de la caisse centrale et de l’ensemble des caisses Intégration et la formation des nouveaux caissiers Evaluation des compétences des caissiers Traitement des réclamations des clients, la gestion des échanges ou remboursements et l’édition ou le renouvellement des cartes de fidélité ; Intervention ou le règlement d’un litige en cas de problème entre les caissiers et les clients. Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensembleToujours un œil sur vos objectifs et votre équipe, votre ambition est la nôtre : c’est pourquoi nous vous aidons à évoluer à votre rythme.Des questions ?On vous dit tout sur le métier de manager caisses accueil, suivez le lien -> https://urlr.me/KrJ8Y Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes… Autonome et rigoureux, votre priorité est le service client Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien Souriant, vous avez d’excellentes qualités relationnelles Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Vous, qui voulez… Encourager votre équipe à progresser et se dépasser Construire une vraie relation de confiance avec la clientèle Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier Et nous, alors ? Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement. Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunérée Prime annuelle Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté Mobilité interne au sein du magasin Autorisations d’absences pour événements familiaux Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.