Descriptif du poste: En tant que Coordinateur(trice) d'affaires Services (F/H) rapportant au département service après-vente, dans le cadre de la gestion des contrats de modernisations, intervention sur site clients, réparations et pièces de rechange, vous serez responsable de : Partager et valider les conditions de la commande (contractuelles, organisationnelles, techniques, .) avec les clients. - Assurer la bonne communication avec les différents Clients et se conformer aux délivrables contractuels. - Assurer la préparation de certains dossiers d'achat. - Suivre les dépenses et faire les demandes des facturations. - Élaborer un plan annuel opérationnel pour les activités de son propre service. - Suggérer des améliorations aux produits et procédures. - Supporter les relances des clients pour obtenir le paiement des factures. - Organiser et animer la réunion de lancement d'affaire, rédiger le compte rendu, mettre en place le plan d'actions d'exécution des projets, assurer l'avancement et le reporting régulier - Fixer les objectifs financiers, les délais et les urgences. - Participer à la résolution de points bloquants avec les différents services - Participer à la mise à jour des plannings. - Rencontrer des fournisseurs lorsqu'il y a des problèmes. - Négocier des avenants au contrat. - Réaliser le rapport mensuel. - Demander l'expédition des pièces (sous-traitants et/ou clients). - Faire un bilan de fin d'affaires et un retour d'expérience pour les différents services et la hiérarchie. Profil recherché: Pour réussir dans ce role, vous devez : - Avoir un diplôme d'ingénieur à dominante mécanique ou électrotechnique - Avoir une expérience significative en industrie. - Avoir une connaissance des machines tournantes liées à l'industrie - Avoir une expérience significative en gestion de projets. - Avoir de solides compétences en communication orale et écrite. - Avoir de solides compétences interpersonnelles et de leadership. - Avoir un bon niveau d'anglais. - Être capable d'influencer les autres et à diriger des équipes en mode projet.  - Avoir des compétences efficaces en matière d'identification et de résolution des problèmes.