Basé à Villefranche de Rouergue et rattaché au service gestion locative, vous assurerez l'accueil, l'information et l'orientation du public et des prestataires extérieurs. Vos missions principales : ·        Réceptionner les appels téléphoniques·        Identifier et qualifier les demandes, orienter la demande vers le service compétent·        Gestion du courrier, classement et archivage·        Appui au service de demande de logements ·        Contrôler la validité des attestations d'assurance habitation·        Enregistrer les réclamations techniques·        Gestion des affaires (bons de commande, bons de travaux, devis)·        Participation à la planification de la régie·        Gestion de l'encaissement des loyers·        Gestion de l'envoi du courrier à l'aide de notre plateforme