* Accueillez et renseignez les passagers au guichet ou par téléphone * Contrôlez les identités des passagers et leur réservation * Procédez à l'enregistrement des passagers, et à l'édition des cartes d'embarquement * Encadrez les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses) ; * Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement des différents passagers : piétons, fret, motorisés. * Participez au tri des véhicules selon leur gabarit, sur le parking d'embarquement * Veillez à la satisfaction des passagers tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté - que ce soit en gare maritime et sur le quai * Informez et assistez les passagers en cas de situations d'urgence (retard ou d'incident) * Une partie du travail est effectuée en extérieur, * Votre rythme de travail est basé sur des plannings tournants (tôt le matin ou tard le soir), * Jours travaillés du lundi au dimanche (jours fériés inclus), * Les 2 jours de repos hebdomadaires changent d'une semaine sur l'autre, * Avoir un bon niveau en anglais (niveau B2 minimum). Contrat jusqu'au 17/08. Salaire : de 1700EUR à 1900EUR par MOIS + -