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Gestionnaire ADV H/F 91 - VILLEBON SUR YVETTE
Offre n° 0538547
Gestionnaire ADV H/F
91 - VILLEBON SUR YVETTE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 juillet 2024
POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisé dans la technologie recherche un(e) gestionnaire ADV pour un poste en CDI Vous serez rattaché(e) directement au Service Commercial, l'Assistant(e) ADV est en charge du bon déroulement des commandes passées par le service commercial. Véritable support administratif, il/elle saura assurer un lien permanent avec les forces de ventes et la chaîne de production afin d'organiser les expéditions et assurer la planification des prestations. Principales missions : - Assurer l'accueil téléphonique des clients, prise en charge de leurs demandes en binôme - Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients - Rédaction des accusés de réception des commandes - Organisation et suivi des délais de livraison : établissement des BL - Gestion et suivi de la facturation clients - Rapprochement paiement clients (tenir une balance de relance à jour) - Traitement et suivi des commandes d'approvisionnement auprès de nos usines et fournisseurs - Traitement des commandes via web shop + pipedrive - Relances clients (paiements, informations) - Gestion des litiges et des retours, établissement des avoirs - Gestion du SAV (réception, traitement, devis, réexpédition) - Réception, traitement et affranchissement du courrier et gestion des divers transporteurs (UPS, TNT) - Classement et archivages des dossiers clients PROFIL : De formation Bac +2 justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Niveau anglais B2 Avoir la connaissance de l'outil informatique (Pack Office) et du logiciel SAGE serait un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 33000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
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