RESPONSABILITÉS : Au poste d'assistante/assistant de copropriétés, vous êtes rattaché(e) à la responsable de copropriétés et vous assistez la gestionnaire de copropriétés sur la gestion d'un portefeuille principalement résidentiels situés en Grand-Est. Vous aurez notamment en charge les missions suivantes : Gestion administrative : - Répondre aux demandes écrites de la clientèle, soit directement soit sous la directive des gestionnaires de copropriétés ; - Organiser les assemblées générales et les réunions des conseils syndicaux ; - Diffuser les procès-verbaux auprès des copropriétaires ; - Créer et mettre à jour les carnets d'entretien des immeubles ; - Préparer la validation des factures en les rapprochant des bons de commande ; - Assister les gestionnaires pour le suivi de la facturation. Accueil physique/téléphonique : - Répondre aux appels téléphoniques des copropriétaires, fournisseurs, administrations et traiter les demandes ; - Accueillir la clientèle, les fournisseurs et répondre à leurs demandes. Expertise métier : - Mandater les prestataires dans le cadre de la maintenance technique des immeubles ; - Assurer le suivi des interventions, les calendriers d'exécution en veillant à l'information et au respect des obligations des parties prenantes ; - Réceptionner les devis, relancer les fournisseurs le cas échéant, et envoyer les devis au conseil syndical et/ou les mettre en attente de la prochaine assemblée ; - Assurer le suivi des résolutions votées en assemblées générales ; - Demander les devis à différents fournisseurs dans le cadre des appels d'offres ; - Déclarer, gérer et suivre les sinistres jusqu'à indemnisation ; - Suivre les garanties-constructeur ; - Mettre à jour le registre des copropriétés. PROFIL RECHERCHÉ : 📚 Vous êtes titulaire d'une formation immobilière (ICH, BTS professions immobilières) et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans (expérience en alternance comprise) en gestion de patrimoine, idéalement dans le secteur de l'administration de biens. Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et votre esprit d'équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques. 💰 Rémunération selon votre profil + 13ème mois et avantages listés ci-dessous. Nos avantages ? • Plan d'épargne entreprise très avantageux avec abondement employeur • Prime de fin d'année • RTT et congés payés acquis dès votre arrivée • Chèques CESU pour la garde d'enfants de moins de 11 ans • Tickets restaurant de 10€ • CSE dynamique : chèques vacances, chèques culture, billetterie avantageuse, voyages organisés, etc.