RESPONSABILITÉS : Et si vous rejoigniez une Coopérative responsable et engagée afin d'agir ensemble pour notre planète ? VOS MISSIONS Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché au Coordinateur des référents systèmes d'information, vous serez l'interlocuteur de proximité pour intervenir sur nos outils, puis pour les optimiser. Votre périmètre d'intervention sera principalement pour les utilisateurs de notre plateforme logistique basée à Tinténiac. En lien avec le Pôle Support et le Pôle Production de la DSI, vos principales missions seront notamment : D'assurer la gestion et la maintenance du parc informatique (PC, terminaux RF, imprimantes, outils MDM, garanties, réparations, logistique). De garantir le suivi et la traçabilité via GLPI, ainsi que le pilotage des indicateurs du parc. D'intervenir sur site lors de déploiements massifs et d'assurer un rôle d'expert informatique de proximité. De former et d'accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques, téléphoniques et métiers, tout en assurant une communication claire sur les incidents et évolutions. Enfin, de contribuer aux documentations techniques, d'informer la DSI/Pilotes Métiers des dysfonctionnements et de participer aux tests et recettages des nouvelles fonctionnalités. PROFIL RECHERCHÉ : A PROPOS DE VOUS Issu(e) d'une formation de type Bac+2/3 en informatique, vous avez une première expérience de 2 à 3 ans dans le support informatique de proximité. Attiré par le côté Hardware, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre pédagogie. Vous faites de la satisfaction client votre priorité. Vous avez une expertise approfondie dans la manipulation avancée des outils bureautiques, applications portables téléphoniques et outils internet. Maîtrise des environnements : PC Windows, quelques Mac, base de données (SQL Server, Oracle, MySQL). La connaissance des solutions informatiques telles que Citrix, PABX et IPBX serait un plus pour mener à bien votre mission. A PROPOS DE NOTRE OFFRE Chez Biocoop, vous bénéficiez d'avantages (soumis à conditions) tels que : · Télétravail · Intéressement et participation · Mutuelle entreprise avantageuse dès votre arrivée · Titres restaurants · Titre de transport remboursé à 100% · Remises produits Biocoop (en magasin, épicerie de site et centrale d'achat) Informations pratiques et contractuelles : · Nature du contrat : CDI · Temps de travail : Temps plein · Localisation : Poste basé à Tinténiac Rejoindre Biocoop, c'est embarquer pour une formidable aventure ! Suivez-nous sur les réseaux sociaux (cliquer ici ). Chez Biocoop nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. ( Découvrez nos engagements à travers notre charte de recrutement )