Offre d'emploi : Hospitality Manager (H/F) Lieu : Bagnolet Type de contrat : CDI - Temps plein (35h/semaine) Horaires : à définir À propos de Serenest : Serenest est une entreprise de restauration collective haut de gamme, reconnue pour son engagement envers la qualité et les produits frais de saison. Nous préparons des plats authentiques et savoureux dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Rejoindre Serenest, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise le "fait-maison" et le respect des valeurs humaines. Description du Poste : Nous recherchons un Hospitality Manager (H/F) pour notre site situé à Bagnolet. Vous serez en charge de garantir une expérience client optimale tout en supervisant les équipes opérationnelles. Votre rôle consistera à veiller au bon déroulement des services, à l'accueil et à la satisfaction des convives. Vos missions principales : Superviser et coordonner les équipes en salle et en cuisine. Assurer une qualité de service irréprochable auprès des convives. Gérer les plannings et les besoins en personnel. Veiller à la bonne présentation des buffets et espaces de restauration. Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP). Être l'interlocuteur privilégié des clients et répondre à leurs demandes. Participer à l'amélioration continue des services proposés. Profil recherché : Expérience confirmée dans la gestion d'équipes en restauration collective ou traditionnelle. Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Leadership naturel et capacité à motiver les équipes. Sens du détail, de la qualité et du service client. Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Informations utiles : Localisation : Bagnolet Contrat : CDI - 35h/semaine Repas pris en charge à 100 %. Si vous souhaitez intégrer une entreprise où la qualité et la convivialité sont au cœur de chaque service, envoyez-nous votre candidature. Chez Serenest, chaque talent compte et contribue à notre succès collectif ! Postulez dès maintenant pour rejoindre l'aventure Serenest !