Service : Commercial / Ventes Rattachement hiérarchique : Responsable Commercial / direction entreprise Lieu de travail : ANJOU TEXTILE LAVAL (53) Type de contrat : CDI - Temps plein 39H Prise de poste : début SEPTEMBRE À propos de nous : ANJOU TEXTILE CREATION est une entreprise à taille humaine en pleine croissance, nous accompagnons nos clients dans le secteur du textiles personnalisés avec des solutions sur mesure, en fonction des besoins du client. Ici, l'esprit d'équipe, la réactivité et la bonne humeur sont au cœur de notre quotidien. Le siège de l'entreprise est basé à Trélazé et le poste est à pourvoir à l'agence de LAVAL (showroom). MISSIONS PRINCIPALES : Vous serez en binôme avec Théo * Accueil clients au showroom, gérer les appels entrants et le traitement des demandes clients * Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les autres services de l'entreprise (PAO, Atelier.) : envoi des éléments pour les devis... * Assurer le suivi des commandes : saisie, délais. * Assurer le suivi administratif des ventes (relances, dossiers clients, etc.) * Participer aux actions marketing en étroite collaboration avec Théo (mailings et campagnes commerciales, salons, etc.) * Mettre à jour les bases de données clients (CRM) COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES : * Excellentes capacités de communication et sens du service client * Rigueur, organisation, autonomie * Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale * Bonne expression écrite et orale * Esprit d'équipe et réactivité * Connaissance des techniques de vente et du fonctionnement d'un service commercial * Connaissance du textile et du marquage serait un plus * Gestion de plusieurs tâches à la fois et de l'urgence * Maitrise du logiciel EBP serait un plus FORMATION & EXPÉRIENCE : * Bac +2 minimum (type BTS Assistant de Gestion, BTS NDRC, DUT Techniques de Commercialisation) * Expérience souhaitée dans un poste similaire Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 08/09/2025