Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de recouvrement (F/H)Au sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les tâches suivantes: - l'accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement. - les relances, qu'elles soient effectuées par voie téléphonique ou écrite, afin de régulariser les situations d'impayés. - négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients et assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux. Il utilise quotidiennement les outils informatiques et le logiciel de gestion interne pour le suivi administratif des dossiers.