Vivez une expérience humaine passionnante CE QUE VOUS FEREZ : Basé(e) sur le site d'Ychoux, vous serez rattaché(e) à la Responsable Enseigne du Pôle Légumes. Vous serez le contact privilégié de nos clients pour tous les sujets administratifs liés à l'acte de vente et vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes, le suivi des facturations et la bonne tenue des informations commerciales. Vos responsabilités : * Gestion administrative : - Réceptionner et contrôler les commandes des clients. - Saisir les commandes dans l'outil informatique et s'assurer de la disponibilité des stocks. - Transmettre et suivre les mercuriales. - Assurer la fiabilité des informations saisies et effectuer le reporting demandé par les commerciaux et les responsables enseignes. * Gestion des litiges : - Réceptionner les litiges et réclamations clients. - Éclaircir les éléments contenus dans les litiges et formuler un premier niveau de plan d'action. - Remonter les informations aux commerciaux pour traitement des litiges. * Ordonnancement : - S'assurer de la faisabilité du traitement des commandes auprès du coordinateur service client. - Alerter les commerciaux ou les responsables enseignes en cas de difficulté de faisabilité des commandes. * Support commercial : - Valoriser la marque et les produits auprès des clients. - Collecter des informations sur la concurrence et les clients et les remonter aux services marketing et commercial. - Participer aux réunions commerciales. C E QUE NOUS RECHERCHONS : * Compétences indispensables : - Maîtrise du pack office (word, excel, .) - Capacité de communication et de création de confiance. - Sens du relationnel, intégrité, rigueur, et attrait pour les challenges. * Compétences appréciables : - La connaissance du marché des fruits et légumes frais est un atout - Connaissance des indicateurs de performance et du marché de la GMS. - Capacité à proposer des alternatives et à écouter activement. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs. La suite avec nous? CE QUE VOUS ALLEZ AIMER : * L'équipe est composée de Nathalie, Christophe et Marion, la Responsable du service * Un cadre de travail stimulant * Un parcours d'intégration adapté à votre prise de fonction * Des avantages attractifs : Prime de fin d'année et d'ancienneté, mutuelle, épargne salariale, Tickets Restaurant Rémunération : Selon profil ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, cliquez sur Postuler pour nous envoyer votre CV. Notre processus de recrutement Dans un premier temps, vous serez contacté par le service Ressources Humaines pour un premier échange. Ensuite, vous rencontrerez Marion, Responsable Enseignes, qui sera accompagnée par un des membres du service RH. Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de construire ensemble l'avenir de Priméale France. Date de début de contrat :01/09/2025 Temps de travail :35 h Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction. Mieux nous connaitre Au sein de l'entreprise PRIMEALE France, basée à PRIMEALE FRANCE YCHOUX, spécialisée dans le conditionnement et la commercialisation de légumes et fruits frais, et filiale de la coopérative agricole AGRIAL. Tenter l'aventure à nos côtés, c'est la promesse d'un avenir qui prend tout son sens !