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Support de Production Applicatif H/F 93 - MONTREUIL
Offre n° 0545462
Support de Production Applicatif H/F
93 - MONTREUIL - Localiser avec Mappy
Publié le 13 juillet 2024
POSTE : Support de Production Applicatif H/F DESCRIPTION : Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de sécuriser et améliorer la qualité globale du service rendu, tant au niveau de la pérennité du RUN, que de l'efficacité de la réalisation des projets, avec une expérience en gestion du changement Prestations demandées : Les tâches sont : - Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace) - Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du Backlog Incident applicatif - Contribution à la résolution des problèmes - Résolution à chaud de l'Incident - Niveau 1 & 2 - Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes Autres activités de Production : - Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : Responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des Changes - Communication à la DSI en cas de changes d'origine ITGP/BP²I pouvant impacter la DSI, y compris sur l'environnement dCloud. - Mise en oeuvre technico-applicative sur changes - Réalisation des actions techniques de Renouvellement des certificats de type srv et dCloud. - Assurance d'un support technique et fonctionnel aux Squads et utilisateurs DSI - Supervision des composants techniques et fonctionnels de l'application. - Utilisation au quotidien des Dashboards de Monitoring (dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif - Orchestrer et gérer les différentes releases sur son périmètre - Création et enrichissement du référentiel documentaire de l'application. Maintien des procédures d'exploitation - Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l'OPS. - Réalisation des activités Patching en Production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités - Contribution au Plan de traitement de l'obsolescence - Diffusion des météos du matin Technologies : - Ordonnancement (Autosys/control M de préférence) - Os Unix (Linux et AIX) avec connaissance system (tuning Linux), analyses logs système et gestion des groupes/comptes/filesystem - SGBD (Oracle, MySQL ou sqlite) - Réseau : CFT, connaissance des flux IP/Ports, ouverture de flux, debug - Mise en oeuvre des environnements Java (liberty base et core/WebSphere, tomcat, liferay) - En sécurité : savoir mettre en place du chiffrage de flux de protocol en ssl (https, ftps) ou tls et chiffrage/déchiffrage de donnée en pgp ou gpg - Langage de programmation : shell, bash, perl, PHP - Cloud (Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, notions de python Technologies optionnelles qui seraient un plus : - Outils de monitoring/reporting : Dynatrace/Appdynamics/introsope/splunk/ELK (elastic search / logstach / kibana), ou en JMX ou en SOAP was ou nagios/pnp4nagios/rrdtool/zabbix - Notions de tunning JVM (avec connaissance de structure que compose une machine virtuelle java => mémoire, thread) PROFIL : Compétences : Administrer - Maîtrise Gérer - Maîtrise Cartes de paiement / Crédit Monétique - Pratique Database management - DB2 - Pratique Middleware - AXWAY TRANSFER CFT - Pratique Production tools - CA Workload Automatisation AE (Formerly AutoSys) - Pratique Système d'exploitation - LINUX REDHAT - Maîtrise Système d'exploitation - ORACLE - Pratique Méthodologie - ITIL - Maîtrise Outils - MQ series - Pratique
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 50000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
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Opstim est une ESN indépendante, spécialisée dans l'accompagnement des projets en culture DEVOPS et dans le pilotage IT. Crée en 2021 à Paris, Opstim rassemble une communauté de spécialistes passionnés par leurs métiers et qui interviennent au sein des DSI françaises à fort enjeux. Opstim est une structure souple qui valorise le caractère unique de chacun et promet d'assurer efficacité et bien-être au travail. Notre structure repose sur des vale...
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