POSTE : Assistant Technico-Commercial - Alternance H/F DESCRIPTION : Le poste : En tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial en alternance, vous intégrez le service commercial qui accompagne les entreprises dans la protection sociale de leurs salariés (complémentaire santé, prévoyance, épargne). Vous contribuez au développement de l'activité commerciale en soutien des chargés d'affaires. Nos locaux sont situés à La Roche-sur-Yon. Vos missions principales : - Contacter proactivement les correspondants des entreprises en prospectant par téléphone - Positionner des rendez-vous pour les chargés d'affaires - Réceptionner et traiter les demandes des entreprises en trouvant des solutions personnalisées - Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité - Assurer le suivi administratif des ventes en établissant les contrats, avenants destinés aux entreprises - Enrichir la base de données client en traçant les appels dans l'outils de Gestion des Relations Clients (GRC) - Contribuer à la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales (préparation des fichiers, actions commerciales) PROFIL : Expérience souhaitée : Vous préparez un Bac +2 dans le domaine commercial de type BTS NDRC en alternance à partir de septembre 2026. Qualités personnelles : Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous êtes également reconnu(e) pour votre dynamisme et votre esprit d'équipe. Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. Outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Nos avantages : Des tickets restaurant et un CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) Prime d'intéressement Forfait mobilité durable (jusqu'à 300€/an) Prise en charge du transport à 50% par l'employeur Une communauté de plus de 300 alternants répartis sur toute la France Un parcours de formation, d'intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, ateliers, coaching, accompagnement par les tuteurs) Des opportunités au sein du groupe VYV Le processus de recrutement : Evaluation de votre CV par le recruteur Entretien téléphonique avec le recruteur Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager Compétences : Relation Client, Prospection, Administratif