Offre d’alternance – Responsable Adjoint de Point de Vente (H/F) – Magasin à Rouen Un magasin de distribution spécialisé dans l’électroménager, le multimédia et les services, situé à Rouen, recherche un(e) alternant(e) Responsable Adjoint de Point de Vente dans le cadre d’une alternance. Vous intégrerez une grande unité commerciale (GUC) et serez formé(e) à la gestion opérationnelle et stratégique d’un point de vente. ️ Un environnement stimulant dans une grande surface spécialisée Cette alternance vous permettra d’évoluer aux côtés de managers expérimentés, au sein d’un point de vente à forte fréquentation, où le sens du service client et la performance commerciale sont au cœur des priorités. Vos missions principales : – Participer à la gestion quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, merchandising, stocks) – Suivre les objectifs de chiffre d’affaires et les indicateurs de performance – Contribuer à l’animation de l’équipe (briefings, organisation, accompagnement terrain) – Garantir la satisfaction client à travers un service personnalisé – Veiller au respect des procédures internes, de la politique commerciale et des normes de sécurité – Participer à la gestion des litiges, retours, garanties et service après-vente Les + de cette alternance : – Une immersion dans une grande unité commerciale (GUC) reconnue pour son exigence et son dynamisme – Un accompagnement managérial de proximité – Une montée en compétence progressive vers des fonctions d’encadrement Profil recherché : – Motivé(e) par les métiers du commerce et du management – À l’aise avec les outils numériques et la relation client – Réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe – Prêt(e) à s’impliquer dans un environnement exigeant et en évolution constante Infos pratiques : Lieu : Rouen Début souhaité : rentrée de septembre Contrat : Alternance – 35h/semaine Formation visée : responsable adjoint de rayon Formation obligatoire avec l’IFA Campus Marcel Sauvage à Mont-Saint-Aignan https://ifa-rouen.fr Profil recherché: PUBLIC : personne de 16 ans et + souhaitant compléter sa formation ou en recherche d'emploi ou salarié. PRÉ-REQUIS : - Etre titulaire d’un Bac - ou titre de niveau 4 - ou avoir 3 années d’expériences professionnelles dans le secteur d’activité commerce-distribution. PROFIL RECHERCHÉ : L’engagement, la bonne humeur et l’esprit d’équipe sont essentiels. Dans un cadre de travail agréable et autonome, tu seras libre de développer de nouvelles méthodes de travail en lien avec ta mission.