Devenez notre futur Responsable d'Activité F/H au sein de la Direction Régionale Île-de-France. Rattaché(e) au Directeur d'Agence Copropriété, et en tant que véritable expert technique, vous assurerez le maintien du portefeuille client de l'activité copropriété et travaillerez en étroite collaboration avec avec les équipes d'exploitation. Au sein de la #TeamIdex, voici les missions qui vont seront confiées : Maintien et gestion du portefeuille client : * Réalisation d'audits techniques sur site en binôme avec le Responsable d'Exploitation pour assurer un suivi régulier des installations. * Identification des problèmes techniques récurrents ou critiques sur les sites en exploitation. * Rédaction de plans d'actions et propositions d'amélioration. * Rédaction et gestion d'avenants contractuels en fonction de l'évolution des besoins clients ou des améliorations techniques identifiées. * Participation aux renégociations de contrats d'exploitation. * Gestion de la relation avec les syndics de copropriété et les bureaux d'études : échanges réguliers pour assurer le bon déroulement des prestations, appels suite aux courriers recommandés de résiliation, garantir la satisfaction client. Chiffrage et pilotage de travaux d'amélioration : * Réalisation d'études et chiffrages de travaux P2/P3 pour des projets de rénovation, d'amélioration énergétique ou d'optimisation des installations. * Proposition de solutions techniques adaptées aux contraintes des sites et aux attentes des clients. * Collaboration avec les équipes d'exploitation pour coordonner les travaux dans le respect des engagements contractuels et budgétaires. Les avantages liés à ce poste : * Rémunération sur 13 mois * Primes de vacances & primes spécifiques (cooptation, performance .) * RTT * Compte Epargne Temps * Tickets restaurants * Véhicule de fonction * Formation continue et opportunités de développement professionnel (Mobilité interne et accès illimité à Idex School Digital, notre plateforme de formation digitale) * Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : * De formation supérieure, vous justifiez de minimum 10 ans d'expérience commerciale dans le secteur de l'énergie. * Vous êtes doté d'une capacité à créer et à développer un réseau relationnel. * Vous faîtes preuve de force de conviction et de ténacité. * Vous maitrisez les chiffrages de contrats P1-P2-P3 et les marchés relatifs à l'énergie. * Vous êtes doté d'excellentes capacités relationnelles, d'écoute et de négociation. Sensible au résultat et à la satisfaction clients. Envie de partager le quotidien d'une équipe engagée dans la transition énergétique ? Rejoignez la #TeamIdex !