Description du poste : Responsable Qualité Produits H/F - Industrie agroalimentaire / non alimentaire - Métropole lilloise Envie d'un poste où polyvalence, impact et transformation riment au quotidien ? Notre client, PME industrielle reconnue sur le marché des produits pour animaux, accélère sa transformation et structure son organisation pour accompagner sa croissance. Dans le cadre de la création de son service QHSE, nous recrutons son/sa futur(e) Responsable Qualité. Pourquoi ce poste va vous séduire ?***Une entreprise en mouvement : nouvelles ambitions RSE, projets clients stimulants, diversité de produits (alimentation, hygiène, accessoires.). * Un rôle central et transversal : vous êtes en lien avec toutes les équipes internes (production, achats, marketing, logistique.) mais aussi avec les fournisseurs, clients et auditeurs externes. * Une vraie opportunité de construire votre périmètre : poste en création, à co-construire avec la Direction QHSE. * Une variété de missions : qualité produits, conformité réglementaire, gestion des réclamations, accompagnement aux audits, formation interne, projets RSE. Vos principales missions***Piloter et faire vivre le système de management de la qualité (procédures, contrôles, suivi des non-conformités...). * Assurer la veille réglementaire et garantir la conformité des produits (alimentaires et non alimentaires) vis-à-vis des exigences clients et des évolutions réglementaires. * Accompagner la préparation et le déroulement des audits internes et externes. * Gérer les réclamations clients et consommateurs, analyser les causes, suivre les actions correctives. * Sensibiliser et former les équipes aux enjeux qualité et sécurité. * Contribuer aux projets transverses : démarche RSE, certification PME+, bilan carbone... Description du profil : Profil recherché***Formation Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de la Qualité, de l'Agroalimentaire ou d'une filière scientifique. * Expérience significative sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel (agroalimentaire, textile, industrie.). * Forte capacité d'adaptation et goût pour les environnements où les priorités peuvent évoluer rapidement. * Excellent relationnel, sens du travail en équipe et capacité à animer transversalement. * Rigueur, autonomie et capacité à proposer des plans d'action concrets. * Anglais professionnel (lecture, rédaction de mails, échanges de base à l'oral).