POSTE : Chef d'Atelier Mixte Multi-Sites PL - n H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable d'Agence vous êtes le véritable pilote de l'activité atelier - garant(e) de la performance opérationnelle, de la qualité de service et de la satisfaction client. Poste situé sur les agences de st Victoret et Berre L'étang. Vos missions principales : Animation et organisation de l'atelier - Planifier, organiser et coordonner les activités de l'équipe atelier. - Superviser l'entretien, les réparations et les contrôles des véhicules. - Assurer la conformité réglementaire (contrôles techniques, sécurité, etc.). - Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de l'atelier. - Accompagner, former et faire grandir les collaborateurs au quotidien. - Identifier et résoudre les non-conformités, dysfonctionnements ou réclamations clients. - Gérer les stocks, les approvisionnements et les inventaires. - Garantir le respect des procédures internes, des consignes de sécurité et du règlement intérieur. Intervention technique et relation client - Réaliser des diagnostics précis et conseiller les clients sur les interventions à effectuer. - Proposer des ventes additionnelles en fonction des besoins identifiés. - Apporter votre expertise technique et un appui à l'équipe lors d'opérations complexes. - Participer activement aux travaux de maintenance et de réparation lorsque nécessaire. En outre, vous bénéficierez : - D'une prime mensuelle sur objectifs - De notre mutuelle d'entreprise (AG2R) - D'un Comité Social et Économique dynamique Vous pourrez améliorer vos compétences à travers les formations que nous vous proposons. Vous aurez la possibilité d'évoluer au sein du Groupe. PROFIL : Vous avez de solides compétences dans la gestion d'un centre de profit. Vos qualités de manager sont des atouts essentiels pour cette fonction.