Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine d'une vingtaine de consultants, vous interviendrez pour l'un de nos clients bordelais en tant qu' Expert(e) Systèmes & Réseaux au sein d'un environnement industriel Vos missions : Vous interviendrez sur des environnements techniques complexes, avec un rôle clé dans l?exploitation, l?optimisation et la sécurisation des infrastructures IT/OT. - Exploitation & Support Gestion d?incidents complexes avec analyses approfondies (réseau, systèmes, applicatif) Gestion des escalades et coordination technique Rédaction de procédures et plans de remédiation Utilisation avancée d?outils de monitoring et de ticketing (ServiceNow, Redmine, etc.) - Automatisation & Documentation Maîtrise du scripting (PowerShell, Batch) pour automatiser les tâches récurrentes Rédaction de documentations techniques, standards d?exploitation et procédures (installation, maintien en condition opérationnelle) Compétences techniques requises Hardware et périphériques : PC, tablettes, smartphones Systèmes d?exploitation Microsoft Windows Environnements Microsoft associés : Active Directory, DFS, impression, etc. Technologies réseau liées au poste de travail : DNS, DHCP, Proxy Administration avancée des réseaux TCP/IP : segmentation (VLAN), routage, adressage IP Configuration et diagnostic d?équipements actifs (switchs, routeurs, firewalls), industriels et standards (Cisco, etc.) Connaissance des protocoles et normes industriels : OPC, PROFINET, EtherNet/IP Compréhension des architectures industrielles : SCADA / MES et flux de données associés Cybersécurité industrielle : bonnes pratiques et enjeux spécifiques Outils de sauvegarde : Acronis