La Mission En tant que Product Designer, tu auras la responsabilité de concevoir la meilleure expérience digitale pour accompagner nos usagers. Tes missions principales : Discovery : Mener des recherches au plus près des utilisateurs pour identifier leurs points de douleur et traduire leurs besoins en insights exploitables. Idéation & Facilitation : Animer des ateliers de co-conception pour identifier conjointement les meilleures solutions, à la fois désirables, viables et faisables. Prototypage & Test : Transformer les concepts en prototypes haute fidélité pour tester vos hypothèses et itérer rapidement. Delivery & Amélioration continue : Assurer un passage de relais (hand-off) fluide auprès des développeurs et définir les indicateurs (KPIs) permettant de mesurer le succès et l'impact des solutions déployées.