Au sein du Pôle Socles et Services Réseaux, vous pilotez l'intégralité du cycle de vie des projets d'infrastructure pour les sites abonnés :  Analyser les besoins des utilisateurs et les assister dans la rédaction de leurs expressions de besoins techniques.  Définir l'organisation, les rôles, les livrables et le calendrier. Coordonner les parties prenantes (opérateurs, mainteneurs locaux).  Valider les commandes d?évolutions, planifier les travaux et animer la mise en ?uvre sur le terrain.  Piloter l'avancement (coûts, délais, risques) et présenter les indicateurs de suivi (tableaux de bord) aux instances du projet.  Préparer les dossiers de déploiement et de séquençage, soumettre les tâches via ServiceNow et piloter les passages en production (CAB). Assurer le traitement des incidents critiques (GDI) et des demandes de changements (GDC), tout en gérant les escalades nécessaires.