POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Chez ATTEVIO, nous accompagnons les entreprises et les talents ensemble vers la bonne trajectoire. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur dans le domaine des énergies renouvelables, un Téléconseiller H/F . Vos principales missions sont les suivantes : - Contacter les prospects et clients par téléphone (appels entrants et sortants) - Présenter les solutions en énergies renouvelables proposées par la société (Pompes à chaleurs, Panneaux solaires, Poêles). - Identifier les besoins et planifier des rendez-vous pour les conseillers commerciaux terrain - Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des échanges - Participer activement à la fidélisation de la clientèle existante - Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés PROFIL : Nous recherchons une personne dotée des qualités et compétences suivantes : - Première expérience souhaitée en centre d'appels ou en relation client - Aisance téléphonique - Sens commercial affirmé et goût pour les échanges directs - Intérêt marqué pour le secteur des énergies renouvelables - Persévérance, rigueur et sens du travail collectif