Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Gestionnaire assistance au réseau H/F pour rejoindre le pôle Assistance Réseau au sein de la Structure d'Animation et Pilotage Commerciale. L'équipe Assistance au réseau assure un appui transversal aux pilotes de marché dans plusieurs domaines clés. Elle participe à la communication en fournissant des tableaux chiffrés et en rédigeant des contenus/actualités pour l'intranet ; elle a également un rôle central dans le traitement des réclamations des managers commerciaux, notamment sur la comptabilisation des ventes, les Challenges, le Palmarès.. Vos missions sont les suivantes : · Elaborer, compiler, entretenir des tableaux/formulaires complexes de suivis des objectifs commerciaux sous format Excel en collaboration avec l'équipe Data · Créer et faire vivre la documentation utilisateurs et les modes opératoires des suivis commerciaux et tableaux de bord sous Powerpoint · Créer, mettre à jour et diffuser des supports d'actualités via l'intranet commercial sous Sharepoint, ou par tout autre moyen de communication adéquat (mail, teams etc). · Interagir au quotidien avec les managers du réseau commercial essentiellement sur une boîte mail dédiée à la Direction commerciale · Assurer un premier niveau de réponse et/ou redistribuer les demandes aux interlocuteurs pertinents, · Assister régulièrement aux réunions d'échanges avec/concernant le réseau commercial pour assurer une veille opérationnelle. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ? Vos avantages et votre rémunération : Rémunération annuelle brute sur 14 mois (compris dans cette rémunération, un 13ᵉ mois et une prime vacances au prorata du temps de présence) Flexibilité du travail : accord télétravail horaires souples et dispositions pour les salariés en situation de handicap 27 jours de congés au bout d'un an, 13 jours de RTT, compte épargne temps (CET) et accord d'intéressement Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 % Restaurant d'entreprise / Carte restaurant (10,83e/jour) Un CSE attractif Le processus de recrutement : Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés : 1.Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement 2.Un entretien manager 3.Un entretien RH teams afin de débriefer sur le poste et le questionnaire de personnalité Assessfirst Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.