Le/La Chargé(e) d’Affaires Médicales contribue à la gestion opérationnelle et à l’animation de la communauté des télé radiologues de Medin+. Il/elle est l’interlocuteur/trice privilégié(e) des radiologues partenaires pour : * les accompagner dans leur activité * assurer la fluidité de la collaboration avec les équipes internes * contribuer à la qualité et à la performance du réseau médical. Le poste participe directement à la continuité de production médicale et à la satisfaction des praticiens. ---------------------------------------- MISSIONS PRINCIPALES 1. GESTION DE LA RELATION AVEC LES RADIOLOGUES * Être l’interlocuteur quotidien des radiologues partenaires * Répondre à leurs demandes organisationnelles et opérationnelles * Assurer le suivi de leur activité sur la plateforme * Identifier les besoins ou difficultés rencontrés * Contribuer à la fidélisation des praticiens ---------------------------------------- 2. COORDINATION OPÉRATIONNELLE En lien avec les équipes de planification et d’opérations : * faciliter l’organisation des vacations * accompagner les radiologues dans la prise en main des outils * contribuer à la résolution de situations opérationnelles complexes * assurer la bonne circulation des informations entre médecins et équipes internes ---------------------------------------- 3. INTÉGRATION DE NOUVEAUX RADIOLOGUES Participer au processus d’onboarding : * accompagnement à l’intégration sur la plateforme * formation aux procédures Medin+ * suivi des premières activités * coordination avec les équipes techniques et opérationnelles ---------------------------------------- 4. SUIVI DE LA QUALITÉ MÉDICALE Contribuer au suivi des indicateurs qualité : * remontée des incidents ou difficultés médicales * participation aux démarches qualité * contribution aux revues de dossiers si nécessaire * suivi des recommandations et bonnes pratiques ---------------------------------------- 5. ANIMATION DE LA COMMUNAUTÉ MÉDICALE Participer à la dynamique de la communauté : * organisation de réunions ou webinaires médicaux * diffusion d’informations scientifiques ou organisationnelles * participation aux groupes de travail médicaux * contribution à la communication interne avec les radiologues FORMATION Formation supérieure en santé ou gestion des organisations de santé : * Master management des organisations de santé * santé publique * ingénierie biomédicale * ou formation équivalente ---------------------------------------- EXPÉRIENCE Expérience souhaitée dans : * organisation médicale * coordination de professionnels de santé * télé médecine ou radiologie * gestion de projet santé ---------------------------------------- COMPÉTENCES CLÉS COMPÉTENCES RELATIONNELLES * aisance dans la relation avec des médecins * diplomatie et capacité d’écoute * sens du service COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES * rigueur * gestion des priorités * coordination d’acteurs multiples COMPÉTENCES ANALYTIQUES * suivi d’indicateurs * analyse de situations opérationnelles * amélioration continue ----------------------------------------