* Exécution des tâches administratives export : saisie des commandes, facturation, création et mise à jour des comptes clients, édition des offres commerciales, etc. * Traitement des formalités administratives, logistiques et documentaires : établissement et vérification des certificats, listes de colisage, déclarations VGM, connaissements, etc. * Gestion du standard téléphonique : prise de commandes, redirection des appels et prise de messages. * Remplacement des chargées export : gestion des commandes export et de l’organisation du transport, réponse aux demandes urgentes des clients et prospects. Organisé(e), rigoureux(se), dynamique et autonome, vous faites preuve d’un fort sens du service client et d’une grande capacité d’adaptation. Ponctuel(le), à l’écoute et doté(e) d’un état d’esprit positif. Un bon niveau d’anglais est souhaité. Ce que nous vous offrons Nous vous proposons de rejoindre une entreprise familiale à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et en constante évolution. Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, au sein d’un environnement de travail stimulant et structuré.