Le chargé de courtage a en charge la gestion quotidienne des actes et des relations avec les courtiers d'assurance. Son rôle principal est d'assurer une communication fluide, de résoudre les problèmes opérationnels et de maximiser la satisfaction des courtiers tout en respectant les objectifs de Garance A ce titre, vos missions sont : Traiter les actes de gestion transmis par les courtiers : souscription, résiliation, rachats. Établir et maintenir des relations solides avec les courtiers d'assurance assignés Assurer le suivi, le pilotage de cette activité en collaboration avec son manager Etre force de proposition afin d'améliorer les process, la qualité Le poste peut être soit sur Rouen (idéalement) ou sur Paris Vous avez une expérience sur les produits tels que l'assurance Vie ou la retraite ; Vous maitrisez le Pack Office et notamment Excel ; Vous faites preuve d'une grande réactivité et efficacité ; Vous êtes orienté excellence client et avez un bon relationnel, une bonne communication tant écrite qu'orale ; Vous avez le sens du collectif. Congés additionnels  Intéressement  6 mois d'ancienneté Télétravail  2 jours par semaine. Mutuelle d'entreprise  Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 11,30€ nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ; Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles.), mutuelle, prévoyance ..