L'iA, intelligence Apprentie, campus de Saint-Nazaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le secteur de la santé, un.e Technicien.ne Informatique dans le cadre d'un contrat en alternance de deux ans. Dans ce contexte, vous préparerez un BTS Services Informatiques aux Organisations, option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux, diplôme de niveau 5 reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP au sein de notre campus de Saint-Nazaire.La formation débutera en septembre 2026. En tant que Technicien.ne Informatique, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et le développement de notre infrastructure technologique. Vos principales missions seront :  - Support technique et assistance utilisateurs o Participation au Support informatique mutualisé : Assurer le support technique de premier et second niveau pour les utilisateurs  o Gérer les incidents et les demandes d'assistance via notre outil de ticketing.  o Intervenir rapidement et efficacement pour résoudre les problèmes techniques.  - Gestion et maintenance des équipements informatiques  o Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, etc.).  o Assurer la mise à jour régulière des systèmes d'exploitation et des logiciels.  o Gérer les inventaires et les renouvellements des équipements.  - Documentation et formation  o Rédiger et mettre à jour la documentation technique.  o Former les utilisateurs aux nouvelles technologies et outils. o Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions du secteur. Les qualités et compétences requises pour ce poste sont : - Connaissance des systèmes d'exploitation (W10, W11).  - Connaissance des outils informatiques courants (Suite Office, Navigateurs Internet .).  - Sens du service et de la communication.  - Capacité à travailler en équipe.  - Être force de proposition et engagé dans une démarche d'amélioration continue  Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, que vous avez le sens du service et que vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler pour contribuer à l'amélioration continue de nos systèmes informatiques. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et d'une équipe engagée.  Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à l'amélioration de nos systèmes informatiques et de participer à des projets innovants.  Votre rôle sera essentiel pour garantir la continuité et la qualité des services informatiques au sein de notre établissement.