POSTE : Assistant Administratif Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : * Gestion de l'accueil téléphonique et du suivi client. * Création des comptes clients et traitement complet des commandes (réception, saisie, suivi, contrats) via l'ERP TCRS. * Suivi des dossiers clientèle : échanges téléphoniques, accompagnement, résolution des demandes. * Gestion administrative et financière : facturation, suivi des paiements, relances et traitement des litiges en lien avec l'équipe commerciale. * Mise à jour des données sur l'intranet et les outils internes Titan. * Collaboration régulière avec les services supports du groupe TITAN. * Assistance ponctuelle au Directeur France sur diverses tâches quotidiennes. * Coordination opérationnelle avec les prestataires, transporteurs et dépôts : organisation, planification et suivi des interventions. * Participation occasionnelle à des actions commerciales (devis, relances clients) Mutuelle et Tickets restaurants PROFIL : Vous parlez Anglais (écrit et oral). Vous avez une expérience similaire sur de l'assistanat commercial. Poste ouvert aux candidats en situation de handicap