POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un poste?et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H/F?! Rattaché(e) à notre agence de Reims, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés sur le secteur de Chauny : distributeurs automatiques, machines à café OCS, matériel de caféterie. Vos missions au quotidien : - Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients, - Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus de notre matériel, - Être le lien avec le client : conseil et formation à l'utilisation, explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi, - Réaliser les installations de matériel chez nos clients et la réparation en atelier le cas échéant, - Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service, - Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement. De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee. - PROFIL : Vous êtes - Vecteur de joie de vivre et de convivialité - Toujours volontaire - Animé(e) par le challenge - Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité Vos compétences - De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative " terrain " dans un poste identique - Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel. - La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus. - Vous êtes autonome, avez de l'énergie à revendre, une bonne une capacité d'adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous?! Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous vous offrons - Paniers repas - Véhicule de service - Mutuelle d'entreprise - Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat) - Des formations à l'univers du café - Un équilibre vie privée / vie professionnelle - De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne